母婴门店转型健康管理门店的关键就是“专业度+服务意识”

　　传统培训的痛点

　　随着宝妈健康意识越来越强，母婴门店应付起来变得越发吃力，显然导购们的知识储备已经满足不了专业的消费者，根本原因就是专业度不够。

　　品牌方和代理商都注意到了这点，于是纷纷开始给门店专业赋能，但是一般的培训基本上还是讲产品、讲动销，开大单，虽然短期看起来效果不错，但没有跟踪反馈的促销实则在“伤客”，不利于门店长期发展。

　　如果从专业的医学角度赋能母婴门店，在懂得了医生的底层逻辑之后，导购根据宝宝的症状来识配产品，就能够从认知病理，给出方案，收获反馈，做到细水长流。

　　，专业度。

　　药房的医师给消费者推荐药品不是看什么药提成高，而是根据消费者的病症给出合适的用药，而且执业药师也是系统的学习过基础医学、药剂学等等，才能持证上岗的专业人才，这也是药房保证专业度的必要措施。

　　《中国营养法》即将出台，母婴门店的导购必须要持有营养师的资格证书，才能保证其专业度。想要参与这个行业发展，必须要具备匹配的技能和专业的认证，这不仅仅是对消费者负责的态度，也是对整个行业的规范和约束。

　　未来健康调理门店将越来越被重视培养专业的职业营养师是重点。

　　第二，服务意识。

　　早年间日本药房因为行业竞争越来越激烈，于是从药品零售转型社区服务。不仅仅是卖药品，更多的是做日常的健康服务，比如上门测量血糖、血压或者定期分享健康知识等等。

　　而母婴行业亦是如此，人口红利逐渐褪去，竞争越发激烈，传统母婴门店都向着健康管理门店转型，在强大的专业知识的支撑下，从单纯的卖产品，变成了更具有竞争力的卖服务。

　　因而，母婴门店转型健康管理门店的关键就是“专业度+服务意识”。