“惠民工程”受冷 药店为什么卖不出奶粉

　　奶粉进药店，前段时间被吵的沸沸扬扬的一个话题，经过半年的沉淀，市场反应怎样呢?政策刚推出的时候，很多人信心满满，认为这将一定程度上改变中国奶粉终端零售渠道，但实际情况又是怎样的呢?

　　奶粉进入药店之初，不少药店经营者谈起奶粉信心满满，认为以后周边小区居民不必去超市买奶粉了，可以就近在药店购买了。可是，现实与理想相差太大了，药店奶粉柜台少有人问津，甚至一个星期只卖出一罐奶粉。从各地的反馈来来看，药店销售奶粉却遭遇了“叫好不叫座”的尴尬。那么，是什么原因让这项“惠民工程”受冷呢?

　　先，这与消费者长期行程的消费习惯有关，药品在消费者眼中一直是暴力行业，固有模式认为药店的奶粉肯定要比商超要贵。另外，不是所有的药店都有奶粉销售，整个社会一时难以形成买奶粉到药店的氛围。

　　相比而言，大型超市或母婴店有更好的购物体验，不仅有专门的促销人员提供建议，奶粉的品牌也更多，而且常有价格优惠，或者赠送各类小礼品。大多数药店购物体验差，服务人员态度冷漠，可以选择的奶粉种类也少。

　　其实，奶粉进药店并不是中国创，在国外已经非常普遍，香港市场上的奶粉有60%是通过药店销售的，欧洲多国药店也有奶粉销售，成为众多消费者购买奶粉常用的方式。但相比，我国幼儿奶粉销售渠道主要包括商场超市、母婴店、食品店等渠道，药店渠道作为新增的一种方式，很难在一时间改变过去消费者的购物习惯。