2014年母婴电商市场研究

　　作为仅次于美国的第二大孕婴童产品消费国，我国每年新增人口1600万，数字背后是孕婴童领域庞大的市场。 2015年中国母婴行业市场规模有望达到2万亿。其中，2013年母婴电商是650亿，今年预计在1至2千亿的市场规模。

　　12月6日下午，在杭州和平会展中心举行的“2014浙江孕婴童行业电商发展论坛”上，国内电商行业知名专家、中国电子商务研究中心主任曹磊与来自国内知名孕婴童企业、孕婴童电商平台的电商高管共同探讨这个问题，包括曹磊在内的多位业内人士都对该领域的电子商务表现出了较强的信心，认为传统的孕婴童企业随着电商潮流转型O2O已成必然。

　　孕婴童市场前景可观相关电商发展迅速

　　根据国家统计局2011年全国人口变动情况抽样调查数据，我国0到4岁幼儿总数为7600多万。近10年来，我国每年新生婴儿数量都保持在1600万左右，并且从2010年开始呈上升趋势。

　　有调查显示，新生代母婴群体人均年消费为5000~18000元。这个数据反映的是庞大的市场。根据杭州市婴童行业协会副会长兼秘书长林晓红透露，2013年中国孕婴童行业产业规模达到14305亿元，未来三年预计年均增长率为16%。孕婴童市场的潜力在业内得到广泛认可。随着“单独二胎”政策的实施，业内对孕婴童行业的市场前景更为乐观。

　　根据《中国B2C市场季度监测报告2014年第3季度》数据显示，今年第3季度，中国B2C市场母婴品类交易规模达234.8亿元，较2013年第3季度同比增长129%。

　　中国电子商务研究中心主任曹磊指出，“我国母婴电商的市场空间很大，原因在于：，中国人口多，市场需求的基数大;第二，国家对父母“双独”开放“二胎”政策;第三，现在的准爸爸、准妈妈都是85后、90后，对互联网和网购有着天然的喜爱与接受程度。”

　　杭州市婴童行业协会副会长兼秘书长林晓红讲的一组数据印证了曹磊的分析。她说，目前儿童消费占到家庭总支出的30%以上，儿童需求又是每个家庭中的刚性需求，所以亲子产业肯定“有钱途”。

　　据国内大的母婴垂直特卖电商平台“贝贝网”创始人兼COO柯尊晓介绍，具体描述了蛋糕的份量：“通过电商我们发现2013年母婴电商是650亿，今年是1至2千亿的市场规模，母婴市场有更多的市场空间。”而贝贝网刚上线半年，月销售额已经破亿，预计2015年销售额将在20-30亿元之间。

　　中国电子商务研究中心(100EC.CN)的研究报告认为，消费者对母婴商品的旺盛需求，将继续推动B2C市场母婴品类交易保持高增长的态势。

　　传统企业触网转型运用O2O融合线上线下客户

　　电商专家和母婴电商大佬展开“头脑风暴”，对亲子产业进行冷静思考，分析发展趋势。在电商潮流中，因下面很多经销商主动触网，孕婴童领域品牌贝因美被动地“触了网。在经历了一段摸索之后，贝因美把线上线下的品类分开，形成渠道的差异化品类，从而让线上线下形成良性竞争，并在区域内尝试O2O的效应。

　　“孕婴童企业做电商一定要做O2O”，曹磊坚定地说，“像苏宁云商那样的O2O战略实施，从商品采用中央集团的采购，到团队、到渠道，再到仓储、物流都是一体化的。”

　　作为一个传统企业，合生元有1700万的线下会员，因为越来越多消费者选择线上购买使得很多线下门店的顾客都流失了。“我们做了‘老客回老店’，归回哪个店，这个店就去派单。在线上还会有一些新客，优先按照地理位置去派单，这样来解决线上线下冲突的问题”，合生元浙江大区总监吴鸿飞吴鸿飞介绍，目前合生元的线下门店大概有3万家左右，约有21000多家已经安装了企业的“商家中心”，可以正常接单。

　　在论坛上，贝因美和合生元的代表在聊O2O经验时，都表示O2O的重点并不仅仅是线上线下交易的融合，还有线上线下用户的融合。“企业在通过O2O改善消费者的体验后，把消费者的体验变成不光是买产品，还能够参与到我们线下活动当中”，贝因美婴童食品股份有限公司网络渠道总监刘炜谈到。

　　合生元则把消费者关系放在公司位，通过组织线上线下的活动、提供服务等方式增强顾客体验，提升参与感并融入企业文化，从而培养客户的忠诚度。“我们2013整年度有500万的消费者，在数据库里能看到他们所有购买行为和记录。去年销售有60个亿，89%我们都知道卖给了哪个消费者”，合生元浙江大区总监吴鸿飞说。

　　演讲后的“移动互联网时代，母婴电商企业如何打造O2O智慧购物体验”互动沙龙上，电商专家曹磊、贝贝网、宝贝去哪儿、贝因美、合生元等业内嘉宾，与观众进行面对面交流。

　　中国电子商务研究中心主任曹磊总结提出，“孕婴童企业更多要采用O2O的方式，在强化实体店市场份额的同时，要积极开展PC端特别是移动端，针对90后爸爸、妈妈们的市场，推出更符合他们的用品品类。

　　虽然前景很好，能否抓住机遇就看企业的策略了。“宝贝去哪儿”APP市场总监顾丽娟就提到了一个新潮的销售模式。她表示，社交和购物可以有很好的结合，“就是你可以举办亲子活动，这是一个非常好的方式和手段”。比如本届亲博会，就像是一个大聚会，孩子和父母在玩乐的同时了解了产品，从而在心中埋下了对品牌信任的种子。本届亲博会的主题是“悦分享•悦成长”，参加论坛的嘉宾认为，通过妈妈之间的分享，博览会将参展品牌进行了精准的传播，这个平台的潜力很大。

　　浙江在线副总经理应中迪说，浙江在线希望把平台资源发挥好，给电商企业、著名品牌企业，哪怕目前还属于成长型的企业提供一个更好的展示平台，“这个平台是线上和线下并行的，是产品方、运营方能力进行资源整合的开放合作的平台，终实现各方的共赢”。

　　据悉，中国婴童产业年产值在5000亿元以上，每年以20%至25%的幅度增长，而浙江是中国发达的地区之一，也是婴童产业重点市场。仅杭州拥有贝因美等300多家婴童企业，企业的数量、年营业收入及总资产均居国内之，年出口额达到1亿多美元。